FAQ
-
Строк залежить від перевізника й міста, його видно під час оформлення замовлення. Детальніше на сторінці «Доставка».
-
Так. У кошику достатньо імені й телефону. Реєстрація потрібна тільки якщо хочете бачити історію замовлень і список бажань - створити акаунт можна одним кліком після оформлення, дані вже будуть заповнені.
-
Товар належної якості можна повернути протягом 14 днів, не рахуючи дня отримання, якщо він не був у використанні і збережено товарний вигляд, пломби та ярлики. Частина товарів поверненню не підлягає. Як це зробити, на сторінці «Повернення та обмін».
-
Гарантійний строк встановлює виробник, він зазначений в описі товару або в гарантійному талоні. Підтвердженням покупки служить чек або номер замовлення.
-
Це залежить від перевізника й розміру товару. Напишіть нам до оформлення, і ми підкажемо, як буде у вашому випадку.
-
Так, частинами від банків-партнерів на 3-6 платежів. Спосіб з'явиться серед варіантів оплати, якщо сума замовлення перевищує мінімальну для програми.
-
Натисніть «Повідомити про наявність» у картці - надішлемо лист, щойно позиція з'явиться. Строк залежить від постачальника: частина товарів приїжджає за тиждень, сезонні речі можуть чекати наступної поставки.
-
Так. Оберіть безготівкову оплату при оформленні, рахунок прийде на пошту протягом години в робочий час. Замовлення тримаємо три банківські дні, закривні документи готуємо разом з відвантаженням.
Не знайшли відповідь? Напишіть на [електронна пошта] або зателефонуйте на [телефон]. Години роботи: [години роботи].